铁路部门:“微服务”搭建“连心桥”

发布时间:2022-08-15 11:39:36   来源:下载爱游戏棋牌推荐 作者:下载爱游戏注册  

  春运进入尾声,交通运输部门迎来了学生流、务工流、旅游流、探亲流叠加的返程高峰。如何在温馨的节日气氛中,引导旅客有序乘车文明出行,各地铁路部门纷纷通过“微服务”平台,和乘客搭起了“连心桥”。

  在合福高铁线站车工作人员的微信里,有一个“合福高铁站车微信群”。高铁停车时间短,站车工作人员主要依靠该群沟通交流。“这个群更像是一个虚拟‘服务台’,列车帮残疾旅客预约接站服务、车站帮到站旅客寻找落在车上的行李,每天都有两三起‘失物招领’。”群主、南平北站站长彭国春介绍说。